Logo2 ビバホーム ビジネスサポートカード

  • よくあるご質問・お問い合わせ
    ビバホーム ビジネスカードに関するお問い合わせ先や、よくあるご質問です。

    Q:ビジネスサポートカードとは?
    A:ビバホームでラクーン社の後払いサービス「Paid」が利用できるカードです。

    Q:誰でも入会できますか?
    A:日本国内に事業者としての拠点をお持ちの法人または個人事業主様が対象となります。
       また、ご入会にあたってはラクーン社の審査があります。

    Q:申込みは店舗でもできますか?
    A:お申込みはWEBからのみ承っております。パソコン、スマホからお申込みください。

    Q:どこで使えますか?
    A:ビバホーム、スーパービバホーム、VC'Sでご利用いただけます。
       リフォーム&デザインセンターではご利用いただけません。
       また、本カードはビバホームでのみご利用いただけるハウスカードとなります。

    Q:売掛支払できない商品はありますか?
    A:切手、ハガキ、収入印紙、各種チケット、回数券、テナント・専門店、自動販売機、コピー機、
       灯油自動販売機、レジを使用しない店頭販売、その他ビバホームが指定する商品、サービスは対象外とさせていただきます。

    Q:申込に必要なものは?
    A:お申込み登録時は不要です。
       ラクーン社の審査状況により別途書類をラクーン社へご提出していただく場合があります。

    Q:審査後すぐ利用できますか?
    A:審査可決後にカードを発送いたしますのでカード到着後のご利用をお願いします。
       お申込みから約2週間お時間をいただいております。

    Q:金利手数料はかかりますか?
    A:かかりませんが銀行振込、コンビニ支払時の手数料はお客様負担となります。

    Q:申込み担当者名は誰を入力すればいいですか?
    A:代表者様、もしくは管理者様(お支払いの経理担当者様等)をご入力ください。

    Q:店舗で領収書はもらえますか?
    A:店舗でお渡しするものは「納品書兼販売証明書」となります。会社の会計書類としてご利用可能です。

    Q:返品はできますか?
    A:はい、ご購入店舗にお買上げから1週間以内に返品商品、購入時のカード、納品書兼販売証明書をお持ちください。

    Q:カードをなくしました
    A:速やかにビバホーム倶楽部カード事務局へご連絡ください。
       ビバホーム倶楽部カード事務局 0120-557620〈平日 10:00~18:00〉
       カード事務局が営業外の際はお近くのビバホーム店舗へご連絡ください。